Como especialistas en paneles de consumidores, en el Grupo NPD sabemos lo importante que es su privacidad, y nos comprometemos a hacer de la protección de la misma una de nuestras principales prioridades. Esta declaración destaca nuestra política de privacidad online para la página web de nuestra corporación, npd.com, y las páginas con ella relacionadas. Para que este aviso sea fácil de encontrar, lo hacemos constar en nuestra página inicial y en todos los puntos en los que se pueda solicitar información personalmente identificable. Además, como miembro del CASRO (cuyas siglas significan “consejo de organizaciones americanas de investigación a través de cuestionarios”), el Grupo NPD se adhiere al código de valores y ética para la investigación mediante cuestionarios que impone el CASRO. Puede visitar la web de CASRO y consultar su código en www.casro.org

Información recogida en nuestra página web

En varias partes de la web, el Grupo NPD le ofrece la opción de aportar datos personales para recibir información más detallada sobre nuestros productos y servicios, para que sea añadido a una de nuestras listas de correo, o para solicitar un informe o estudio en concreto.

La información personal que se recoja a través de nuestra página web será:

Nombre
Nombre de la compañía
Puesto
Dirección
Teléfono
Correo electrónico

Además, el servidor de la web del Grupo NPD reconoce automáticamente alguna información sobre los visitantes, como la compañía que provee su servicio de Internet. Nuestro servidor no reconoce automáticamente nombre, dirección, correo electrónico ni otra información personal similar.

Cómo usamos esta información

Cuando usted aporta información personal para recibir correo de NPD o para solicitar uno de nuestros informes, la información que envía se usa sólo con ese fin. El Grupo NPD no comparte su información personal con ninguna otra compañía ni con personas ajenas a nuestra compañía.

El registro de nuestro servidor, que recoge todas las transacciones y las direcciones IP que lo solicitan, se usa para controlar el tráfico de nuestra web, con el fin de gestionar la web más eficientemente, y para asegurarse de que su contenido es útil. Las cookies se podrán usar, ocasionalmente, solo para mejorar su experiencia en nuestra página y para hacerla más fácil de navegar. Para prevenir el acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y garantizar el correcto uso de la información, hemos hecho uso de las apropiadas medidas físicas, electrónicas y de gestión para salvaguardar y proteger la información que recogemos online.

Actualización de datos personales

Puede comprobar la exactitud de cualquiera de sus datos personales que consten en las bases de datos del Grupo NPD, optar por ser suprimido de cualquiera de las listas de correo, o dejar de recibir más comunicaciones de marketing o prensa de NPD en cualquier momento, enviando un correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros por correo o teléfono en:

 

The NPD Group
900 West Shore Road
Port Washington, NY 11050
(001) (516) 625-0700

 

Seguridad

Nos importa su seguridad, y nos comprometemos a ayudarle a salvaguardar su información personal en Internet. Los estafadores pueden hacerse pasar por un negocio legítimo como el Grupo NPD enviando correos electrónicos o instándole a visitar una página web que aparenta ser la nuestra pero que no lo es, proceso que se conoce como “phishing”. Para más información sobre el phishing y otras formas de estafa online, por favor, visite On Guard Online, un recurso exhaustivo del gobierno de los Estados Unidos.

El Grupo NPD NO hará ninguna de las siguientes cosas:

  • Pedirle que nos de información financiera como números de tarjeta de crédito o cuentas bancarias.
  • Invitarle a participar en un programa de compra misteriosa.
  • Pedirle que extienda un cheque o realice ingresos con cualquier método de pago

Mientras realice actividades en Internet es importante que esté atento a posibles fraudes y que recuerde que si algo parece demasiado bueno para ser real, posiblemente no lo sea. Si recibe algún correo electrónico sospechoso que asegura ser del Grupo NPD, por favor, reenvíelo a spoof@npd.com. Le responderemos durante las siguientes 72 horas y le diremos si es realmente un correo electrónico de NPD.

Para dar parte de un correo electrónico fraudulento o phishing a las autoridades adecuadas, por favor reenvíelo a spam@uce.gov  y/o a reportphishing@antiphishing.org. También puede poner una queja a la Comisión Federal de Comercio y al Centro de Crimen de Internet.

En el Grupo NPD estamos muy orgullosos de nuestra estricta política de privacidad, y trabajamos muy de cerca con las organizaciones líderes en la protección de consumidores y su privacidad, incluyendo el Better Business Bureau y TRUSTe. Para más información, por favor lea al completo nuestra política de privacidad.

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